海星体育意见反馈：遇到麻烦别着急
APP用不了、闪退、登录不上？这里有在线客服和反馈入口。
在线支持中心
想看的某个联赛或杯赛暂时还没收录，可以留言告诉我们赛事名称和你的需求，我们会评估后尽量安排。
广告合作须符合平台内容规范，我们不会接入与赛事服务无关的推广。
- 客服电话
- 025-68693887
- 客服邮箱
- kefu@vista-haixing.com.cn
- 办公地址
- 南京市 江苏省南京市玄武区临港片区汇智路27号科技企业孵化器南区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 南京海星体育有限公司
反馈问题时，麻烦附上
- 具体哪场比赛
- 手机或电脑型号
- 声音快了还是画面快了
常见问题
苹果手机能不能安装这个看球软件？
使用 Safari 浏览器打开页面，点击底部分享栏并选择添加到主屏幕，就能像本地应用一样秒开。
在学校能不能看？
能看。宿舍网络或校园 Wi-Fi 打开海星体育就可以，晚上高峰卡的话切省流更稳。
网址换了找不到新的怎么办？
把海星体育这几个字搜一下，排在前面的就是最新入口；也可以加一下我们客服问最新地址。
为什么赛后没有战报？
进入资讯页后搜索球队或比赛名称，并查看赛后内容；部分场次会先更新比分，随后补充图文战报。
平台以前拿过哪些行业内的奖项？
曾获得过球迷口碑奖和年度体育服务平台等泛称称号；因为长期提供稳定的免费赛事转播，赢得了大众认可。
怎么联系客服？
拨打客服电话 025-68693887，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。